運費說明】
＊常溫滿$1500免運費、未達運費：$180元
＊低溫$2000免運費、未達運費：$250元

【付款方式】
‧線上刷卡
‧ATM轉帳
‧匯款轉帳

【收款資訊】
銀行：臺灣企銀
代碼：050
帳號：7011-2155-137
戶名：幸福良食有限公司

※幸福良食有限公司不會要求您至ATM變更轉帳帳號或操作退款、分期動作。

【購物說明】
1、全站滿$1500 本島免運費
2、冷藏商品未達$1500，一律享單一運費優惠：本島運費250元
3、配送以單筆消費計算運費，並以一個地址為限。
4、皆採限量預購生產制，臨時訂單須視現場存貨配送。
5、我們固定於每個月第一和第三個的禮拜一生產，將於禮拜三收到貨。
6、若是購買固定配送，會於第一次配送後，連續三個月(依您購買的時間)出貨。
7、訂購期間如需調整配送日，歡迎隨時加入幸福良食FB粉絲頁向客服調整，亦可調整成每兩周出貨一次。
8、首次配送時間：因我們的豆漿都是固定於每個月第一和第三個周一生產，將於周三收到貨，故第一次的配送時間，會依照您下單的「最近的生產出貨日」送達唷！例如您本月第二周下單，會於第三周進行第一次生產與配送唷！
9、採低溫宅配方式運。
10、送到府(無法精準指定送達時間)，會先與顧客聯絡，請確認有人可以收貨；若請人代收，請確認代收地點有無冷藏設備，以確保黑豆乳的保存條件正常。(需冷藏於7℃以下)
10、收件人姓名、地址、電話等資料請務必正確、詳細。 因以上資訊錯誤，造成送貨錯誤、無人收件、延遲等，恕不負責。

【產品責任險】
本公司產品已投保產品責任險1000萬元，請安心食用

【產品保固/售後服務】
一、生鮮食品不適用消費者保護法第19條，門市購買與網購均無7天鑑賞期，不可退換貨。※退換貨之依現行法律規範行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，預定自105年1月1日起施行，未來易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。

「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下：

二、依該準則第2條：通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。」

三、門市購買請全程以低溫保存，避免高溫與太陽直曬，保存方式為冷藏5天、冷凍60天(未開封)。如因消費者個人保存條件上之疏失，導致產品變質，恕無法接受退、換貨事宜。

四、門市現場購買，請當場確認購買品項口味、數量、品質，為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可辦理退貨更換新品外，消費者離開後因個人保存不當，屬消費者本身過失，均與「幸福良食有限公司」無涉，均不予退、換貨。

五、恕無法因產品外觀或口味、內餡比列不符個人主觀期待喜好，而要求辦理退貨、退款。（例：口感太甜、太好吃、料太少’少..等）

【網購宅配】
一、宅配網購以單筆消費計算運費，宅配均以一個地址為限。

二、宅配網購；為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視並全程錄影，確認是否正確與完整，若有問題（未拆封）請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換。

三、宅配網購物流業依收件人指示轉寄存、或其他第三人代收後，視為送達，後續產品保存均由收件人承擔。

四、海外訂購依訂購人指示送達以台灣代收為送達點，請於貨到送達點當場拆封查驗核對內容、數量、品質，若有問題，請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換。

五、宅配產品經第三方代收後（包含團購主）再逕行拆封、包裝、轉寄、轉運，暫存期間的產品品質確保，以及產品有效期縮短或過期的可能，屬訂購人與第三方之間的內部關係，與「晴天菓子-好日子食品行銷有限公司」無涉。

六、若您向第三方購買，可能已不在「幸福良食有限公司」保證有效期限內，屬消費者與第三方或代收業者間的關係，與「幸福良食有限公司」無涉，請消費者購買時注意。

【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時，應為有利於消費者之解釋。

【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在本門市或「幸福良食有限公司」官網所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款，都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟，皆以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。

【消費者資料保護措施】
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